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A GODSTRONGSHOP está sempre pronta para ajudar você! Seja para tirar dúvidas sobre nossos produtos, verificar o status do seu pedido, obter informações sobre prazos de entrega ou qualquer outra questão, nossa equipe de atendimento está disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados das 9h às 13h. Escolha o canal mais conveniente e fale conosco — teremos prazer em atendê-lo.

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Perguntas Frequentes

Quanto tempo leva para o envio?

Os prazos de envio variam conforme a região e o produto. Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras. Consulte nossa página de envio e prazo de entrega para estimativas detalhadas.

Qual é a política de devolução?

Você pode solicitar a devolução em até 7 dias após o recebimento. Oferecemos garantia de satisfação. Veja todos os detalhes na nossa Política de reembolso.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos pagamentos via Mercado Pago e Appmax, que processam cartões de crédito (todas as bandeiras), boleto bancário e PIX. Todas as transações são seguras e criptografadas.

Como acompanhar meu pedido?

Assim que o pedido for despachado, enviaremos o código de rastreamento para o e-mail cadastrado. Você também pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp para obter atualizações.

Posso alterar ou cancelar meu pedido?

Se o pedido ainda não tiver sido enviado, é possível alterar o endereço ou cancelar. Entre em contato conosco o mais rápido possível pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim, realizamos entregas para todas as regiões do Brasil através dos Correios e transportadoras parceiras. O prazo e o frete são calculados automaticamente no checkout.

Como saber se um produto está disponível?

No site, cada produto informa a disponibilidade. Caso um item esteja esgotado, você pode entrar em contato para saber previsão de reposição. Bônus de boas-vindas até R$4.000 em 3 depósitos